Informativa sulle spedizioni

5. Spedizione e consegna dei prodotti

Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute e accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.

5.1 - Al Sito www.cashmere-company.it si può accedere da tutto il mondo. Tuttavia, i Prodotti disponibili sul Sito sono acquistabili esclusivamente da parte di utenti che ne richiedano la consegna in Italia e UE. Per maggiori informazioni è possibile contattare info@cashmere-company.it

5.2 – La spedizione in Italia e nei paesi UE è gratuita per ordini superiori ai 200 Euro. Le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso UPS.

5.3 - In caso non venga superata la soglia prestabilita, saranno addebitati i costi della singola consegna STANDARD (2-4 giorni lavorativi) come di seguito elencati:

Italia	€13,00
Austria - Belgio - Croazia - Danimarca - Finlandia - Francia – Germania- Grecia – Irlanda – Irlanda del Nord - Lussemburgo - Paesi Bassi - Polonia - Portogallo - Repubblica Ceca - Slovacchia - Slovenia - Spagna - Svezia - Ungheria	€19,00
Estonia - Lettonia - Lituania - Romania	€38,00
Bulgaria	€48,00

5.4 - In caso venga selezionata la consegna EXPRESS SAVER 48H (2 giorni lavorativi) i costi varieranno come da tabella a seguire:

Italia	€25,00
Austria - Belgio - Danimarca - Finlandia - Francia – Germania - Grecia – Irlanda – Irlanda del Nord - Lussemburgo - Paesi Bassi - Portogallo - Spagna - Svezia	€48,00
Polonia - Repubblica Ceca - Romania - Slovacchia - Slovenia - Ungheria	€110,00
Bulgaria - Croazia - Estonia - Lettonia - Lituania	€116,00

5.5 – Gli articoli vengono spediti in 2-3 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine. I tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione sono: Italia destinazioni principali 2 giorni lavorativi, Italia destinazioni remote e paesi UE 3-4 giorni lavorativi.

5.6 – Quando l’ordine viene spedito, ricevi una e-mail con il numero di tracking e un link per monitorare l’andamento della spedizione.

5.7 – Al momento dell’arrivo della merce, sei pregato di controllare il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa sei pregato di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, sei pregato di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare Cashmere Company all’indirizzo info@cashmere-company.it .
Se il pacco risultasse danneggiato, o se all’interno dovesse mancare parte della merce, devi conservare l’imballo per ulteriori verifiche. Qualunque contestazione riguardante danni, mancanze, o consegna ad indirizzo errato dovrà pervenire a Cashmere Company entro 3 giorni dalla data di consegna del corriere, altrimenti non potrà essere accettata.

5.8 - Effettuando un ordine, stabilisci un rapporto commerciale con Cashmere Company e ti impegni pertanto ad accettare la consegna del tuo pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal destinatario (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, eccetera), o se il destinatario rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri saranno dedotti dal rimborso dovuto.

5.9 – Puoi richiedere qualsiasi informazione sulla spedizione e consegna dei prodotti ai nostri servizi di assistenza, scrivendo a info@cashmere-company.it .